Manual de Operación y Arquitectura
Bienvenido al centro de ayuda de Fluxia. Consulte el funcionamiento técnico, las políticas de privacidad local y la guía paso a paso para la conversión de extractos bancarios en interfaces para Siigo.
¿Requiere ayuda o asesoría técnica?
Si su extracto presenta un patrón especial o desea realizar consultas sobre licenciamiento y renovaciones, contáctenos por cualquiera de nuestros canales oficiales:
1. Arquitectura y Privacidad
¿Cómo opera el sistema y cómo protegemos su información financiera?
🔒 Procesamiento 100% Local
Tus extractos bancarios en PDF y la información de tus clientes nunca abandonan tu computador. La extracción, lectura y conciliación se realizan localmente en tu motor SQLite, garantizando la confidencialidad de tus datos financieros y el cumplimiento de las normativas de protección de datos.
⚡ Operación Híbrida (Online / Offline)
El sistema cuenta con una Aduana Híbrida de Autenticación. Puedes trabajar sin conexión a Internet (modo contingencia local). Cuando hay conexión, el sistema valida la licencia monopuesto en la nube y sincroniza automáticamente las reglas de bancos actualizadas.
2. Secuencia Obligatoria de Parametrización
Siga este orden estricto: Empresa → Bancos → Homologaciones → Gastos/Comprobantes
01Paso 1: Crear Empresa (En Línea)
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Paso 1: Crear Empresa (En Línea)
Ingresa a Configuración > Empresas y registra el NIT y la Razón Social. Este paso requiere conexión a internet para asegurar la asignación única de tus reglas contables en la nube.
02Paso 2: Registrar Bancos
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Paso 2: Registrar Bancos
Dirígete a Paramétricas > Bancos y registra las cuentas bancarias asociadas a la empresa (ej. Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá).
03Paso 3: Reglas de Homologación
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Paso 3: Reglas de Homologación
Mapea los textos clave que aparecen en la descripción de los extractos bancarios (ej. "Abono ventas netas Visa") hacia un concepto homologado (ej. "ABONO VENTA"). Este concepto servirá para activar las reglas en las matrices de Gastos Financieros y Comprobantes.
04Paso 4: Gastos Financieros
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Paso 4: Gastos Financieros
Configura mediante la casilla de inclusión "SI" los conceptos homologados que deseas contabilizar automáticamente (GMF 4x1000, comisiones bancarias e impuestos).
05Paso 5: Comprobantes
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Paso 5: Comprobantes
Define la dinámica contable (Débito/Crédito), tipo y número de comprobante según la parametrización de Siigo para dejar lista la estructura de exportación.
3. Operación en el Laboratorio y Botón "Revincular"
Procesamiento directo de PDF y actualización de homologaciones en caliente
Carga el extracto en PDF y verifica la confirmación de "Extracto Cuadrado". Si mientras auditas te das cuenta de que falta una cuenta por homologar, crea la regla en Paramétricas y haz clic en el botón REVINCULAR para procesar nuevamente sin necesidad de volver a subir el archivo PDF.
4. Envío de Operaciones a Interfaz para Siigo
Exportación masiva de asientos contables formateados
Selecciona el o los extractos procesados, especifica el proceso destino (Procesar Gastos Financieros), ingresa el Consecutivo Inicial SIIGO y presiona el botón "Procesar Bloque Seleccionado". Podrás previsualizar el resultado en la bandeja y descargar la plantilla formateada para la importación en Siigo.
5. Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas técnicas y operativas más comunes
¿Qué ocurre si el extracto PDF viene protegido con clave?▼
Debes remover la contraseña de protección del PDF antes de cargarlo a la aplicación, o guardar una copia desprotegida utilizando la opción "Imprimir en PDF" de tu visor de archivos.
¿Puedo operar el software si se me cae el servicio de Internet?▼
Sí. Gracias a la Aduana Híbrida de Autenticación, si pierdes la conexión el sistema activará el Modo Contingencia Local, permitiéndote procesar, auditar y exportar tus interfaces a Siigo sin interrupción.
¿Qué debo hacer si un extracto sale desbalanceado o con un formato nuevo del banco?▼
Si el banco cambió la maquetación de su documento, el sistema lo detectará y enviará un reporte al Laboratorio de Anomalías con un hash criptográfico. Notifícanos por WhatsApp o Telegram para actualizar la regla de extracción en la nube.
¿Para qué sirve el botón "Revincular"?▼
Sirve para volver a aplicar tus reglas de homologación sobre un extracto previamente cargado. Si acabas de agregar una cuenta contable o una nueva regla en Paramétricas, al hacer clic en Revincular se re-procesará la información al instante sin pedirte volver a subir el PDF.